Termos de Uso
Última atualização: 21 de maio de 2026
1. Aceitação
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2. Cadastro e conta
- O cadastro é gratuito e exige dados verdadeiros e atualizados.
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
- É vedado criar contas em nome de terceiros sem autorização.
- Reservamo-nos o direito de suspender contas com indícios de fraude ou uso indevido.
3. Pedidos e pagamento
- O pedido só é considerado confirmado após a aprovação do pagamento pela operadora.
- Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com suspeita de fraude, dados inconsistentes ou indisponibilidade do produto, com reembolso integral.
- Os preços vigentes são os exibidos no site no momento da compra.
- Tributos e fretes aplicáveis são calculados no checkout.
4. Disponibilidade e curadoria
Nossos produtos são selecionados por curadoria. Estoques podem ser pequenos e algumas peças únicas. Se um item ficar indisponível após a confirmação do pedido, oferecemos substituição equivalente ou reembolso integral em até 5 dias úteis.
5. Entregas
As regras de prazo, frete, motoboy local e cobertura nacional estão detalhadas na Política de Frete.
6. Trocas e devoluções
Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor. Detalhes operacionais (prazos, condições, procedimentos) estão na Política de Trocas e Devoluções.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, fotografia de produto, layout, marca) é de nossa propriedade ou licenciado, protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial. Reprodução não autorizada é proibida.
8. Conduta do usuário
Você concorda em não usar o site para atividades ilícitas, fraude, spam, scraping não autorizado, ou tentativas de comprometer a segurança do sistema. Comportamentos abusivos resultam em bloqueio imediato.
9. Limitação de responsabilidade
Empenhamo-nos para manter o site disponível e os dados precisos, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes de indisponibilidade temporária ou erros tipográficos, sem prejuízo do direito de cancelamento e reembolso quando aplicável.
10. Foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Recife/PE para dirimir quaisquer questões, sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro de seu domicílio (CDC).
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@eidersantoshomedecor.com.br · (81) 99981-3141.